أجاب مديرنا التنفيذي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا السيد دافيد بانانا كابيتول ، على بعض الأسئلة .

المقابلة كاملة:
كيف تجري عملية التحول الرقمي لدى بولفير للكيمياويات؟
لدينا تطبيق على الهاتف محمول مصمم لفرق المبيعات والوكلاء لدينا. من خلال هذا التطبيق، تسارعنا وحققنا سمعة مهمة مقارنة بمنافسينا خلال الفترة 2019-2020. مع التحديات التي فرضتها جائحة كوفيد-19 وصعوبة التواصل مع العملاء، قمنا بتسريع مشروع “كارت الألوان الرقمي” وبدأنا التحرّك. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتوسيع نطاق تركيزنا في حملاتنا الترويجية على وسائل التواصل الاجتماعي التي زادت أهميتها في الفترة الأخيرة، مما يعكس انسجامنا مع العصر.
هل تسارع تحولكم خلال الجائحة؟ فيما استثمرتم؟
رغم أن نتائج الجائحة كانت محزنة للغاية، إلا أنها جلبت لنا فرصًا متعددة. لم تتوقف الصناعات التي نستهدفها خلال هذه الفترة الصعبة، بل زادت سرعتها. وبالتالي، حصلنا على ارتفاع غير متوقع في مبيعات منتجاتنا. بفضل كوننا واحدة من الصناعات المحظوظة خلال الجائحة، تمكنا من التحرك بالتوازي مع سرعة التحول. لذلك، سنقوم بالاستثمار في زيادة طاقتنا الإنتاجية خلال عام 2021. كما أننا سنواصل أيضًا أبحاثنا واستثماراتنا في العالم الرقمي.
هل يمكن أن تخبرنا عن مشروع كارت الألوان الرقمي الخاص بكم؟
منصة Pulvercolors.com هي منصة تقدم لفرق التصميم المعماري، ومصممي المنتجات الصناعية، وجميع المحترفين الذين يستخدمون برامج التصميم الفرصة لتطبيق ألوان مساحيق الطلاء لـ بولفير للكيمياويات على مشاريعهم ومنتجاتهم. بالإضافة إلى ذلك، فإنها توفر بديلًا رقميًا للكارت الفعلي الذي كان يفضله الكثيرون في السوق سابقًا. نظرًا لقيامنا بالتصدير إلى العديد من مناطق العالم، قمنا بتسريع عملية توفير فرص للعملاء لرؤية الألوان وتجربتها. وهذه ضرورة مهمة لعصرنا.
ما هي الإنجازات الرئيسية التي حققتموها مع هذا المشروع؟
هذا المشروع سيوفر للمهندسين المعماريين والمصممين والطلاب وقتًا كبيرًا أثناء طلاء مشاريعهم أو تحديد ألوان المباني أو الأجسام التي يعملون عليها. هو أيضًا الأول من نوعه كونه منصة مجانية تقدم الدعم للمحترفين. بالإضافة إلى ذلك، صناعة الطلاء الالكتروستاتيكي تعتمد على البطاقات الفيزيائية للألوان والملمس والإحساس الذي توفره. لكن في هذا المشروع، قمنا بجهد كبير في العمل على الألوان والملمس. نهدف إلى تقديم تجربة الكارت الفعلي بشكل رقمي لشركائنا والمحترفين. سيستمر توزيع الكارت الورقي المطبوع
الذي قمنا بمشاركته لسنوات عديدة كرائد في الصناعة. لكن مع التحول الرقمي، نهدف إلى تغيير العادات قليلاً.
ما هي أهم البنود المدرجة على جدول أعمالكم؟
مشكلة “سلسلة التوريد المتكسرة”، التي أصبحت مشكلة لجميع “القطاعات العاملة” في العالم اليوم، تشكل البند الأكثر أهمية في جدول أعمالنا. بفضل تاريخنا الطويل والراسخ، نتغلب على هذه المشكلة بأقل الأضرار، ونضمن عدم ترك عملائنا في منتصف الطريق بفضل فريقنا المجتهد الذي يعمل بتفانٍ تام. أحد بنود جدول أعمالنا الأخرى هي “التوعية بالعلامة التجارية”. قيمة علامتنا التجارية كبيرة في جزء كبير من أوروبا والدول التي تتحدث الروسية، وفي الشرق الأوسط وأفريقيا. هدفنا في مبادراتنا لعام 2021 هو أن نجعل علامتنا ذائعة الصيت في مناطق أخرى في أوروبا وفي الولايات المتحدة الأمريكية.

هل لديكم مشاريع رقمية جديدة؟
مع تطور التكنولوجيا وتغير سلوك المستهلك، فإن مفهوم التسويق يتغير أيضًا. بالإضافة إلى ذلك، فقد أدركنا مرة أخرى خلال الجائحة التي بدأت في مارس 2020 مدى أهمية الرقمنة في التسويق. نحن نعتقد أن الشركات التي تبذل جهدًا في اتجاه الرقمنة اعتبارًا من عام 2021 ستتمكن من إحداث الفرق بشكل إيجابي في صناعتها سواء على مستوى التشغيل أو المبيعات. بناءً على هذه المعلومات، نعمل منذ مدة طويلة على تطوير أساليب جديدة للعمل تضيف قيمة لشركائنا في الأعمال. مشروع كارت الألوان الرقمي هو هيكل ديناميكي.عند تصميم هذا المشروع، قمنا باتخاذ خطوات مستقبلية بالنظر إلى مدى تقدم هذا المشروع مع التكنولوجيا المتاحة حاليًا، وقمنا بالاستثمار في البنية التحتية. لدينا سلسلة من المشاريع التي نعمل عليها والتي تركز على التسويق. ونحن نخطط لتنفيذها هذا العام.
في هذا االنطاق، هل أنتم الرائدون في هذا القطاع؟
يمكننا الإجابة على هذا السؤال بـ “نعم” بكل أريحية. نستمر في ريادة
كل منافسينا العالميين والمحليين، سواء كانوا كبارًا أو متوسطين أو صغارًا، على الأقل بالمستوى وربما حتى بمستوى “خطوة واحدة أمامًا” كما هو شعارنا.
ما هو هدفكم من كارت الألوان الرقمي؟
مسحوق الطلاء لديه استخدامات واسعة جدًا كمنتج. ومع ذلك، نظرًا لأن معاملات الشركات (بي تو بي) تتم للشركات الصناعية، فإننا معروفون فقط كعلامة داخل الصناعة. على الرغم من ذلك، نحن نورد منتجاتنا إلى جميع جوانب الحياة، بدءًا من الأجهزة المنزلية إلى صناعة السيارات، ومن صناعة الألمنيوم إلى الصناعات العامة. نحن في كل مكان عندما يتعلق الأمر بالألوان. من خلال هذا المشروع، نهدف إلى تلبية احتياجات الألوان لجميع الجماهير التي نستهدفها، بدءًا من قطاع الهندسة المعمارية وصولًا إلى الفرد، دون النظر إلى الوقت والمكان، وتقديم الفائدة لهم. من خلال مساعدة أداة التهيئة الموجودة في الموقع، يمكنك رؤية التشطيبات ذات الدقة العالية والألوان التي تم استخدامها بشكل شائع داخل الصناعة، بأقرب قدر ممكن من الظلال المطلوبة. الفائدة الرئيسية التي تقدمها هذه المنصة هي أنه يمكنك تنزيل الألوان التي ترغب فيها إلى مكتبة المنتجات الشخصية على جهازكم الشخصي، وبالتالي يمكنكم تلوين منتجاتك الخاصة
ورؤية التشطيبات المحتملة. لدينا في الموقع الدليل الخاص بجودة المنتجات المطلوبة ومدونتنا حيث يمكنكم الحصول على معلومات حول الطلاء بالمسحوق. بالإضافة إلى ذلك، يمكنكم طلب عينات مطليّة على سطح معدني لرؤية الألوان بشكل حقيقي. من خلال هذا التفاعل، نهدف إلى خلق قيمة عبر الإنترنت بصورة مستقلة
عن التسويق التقليدي بالإضافة إلى أن نكون العلامة التجارية الأولى التي تتبادر إلى ذهن عملائنا الحاليين والمحتملين.
هل تتوقعون مساهمة هذا المشروع في زيادة مبيعاتكم؟
نعتقد بصراحة أن هذا المشروع سيساهم في تعزيز محفظة عملائنا الخارجية التي تشكل نصف مبيعاتنا. بسبب المسافة، نحن نرغب في أن نكون قادرين على تقديم الردود لعملائنا عبر الإنترنت أيضًا، لنكون خيارًا مفضلًا. أنا متأكد من أننا سنحقق أهدافنا من خلال هذا المشروع الديناميكي وغيره من المشاريع.